Opdrachtgever
Interim-management in de wijkverpleging bij ActiVite
Binnen de wijkverpleging zijn stabiliteit, samenwerking en leiderschap essentieel om goede zorg te blijven leveren. Voor zorgorganisatie ActiVite ondersteunt TallKing Results met interim-management binnen de wijkteams in de regio Alphen aan den Rijn.
In deze opdracht zorgt interimmanager Fabiane Koning voor stabiliteit in de aansturing van de teams, versterking van de samenwerking binnen de organisatie en met ketenpartners, en verdere ontwikkeling van de wijkverpleging. Door te bouwen aan vertrouwen, eigenaarschap en verbinding ontstaat ruimte voor verbetering én toekomstbestendige zorg.
Beschrijving van de opdracht
De opdracht
De opdracht ontstond nadat de toenmalige teammanager langdurig uitviel. Om stabiliteit binnen de wijkteams te waarborgen, werd gekozen voor interim-management. In de periode daarna werd duidelijk dat de teammanager definitief niet zou terugkeren, waardoor ruimte ontstond om de functie structureel opnieuw in te vullen.
Binnen de teams lagen de uitdagingen onder andere in hoge werkdruk, personele krapte en organisatorische veranderingen. Tegelijkertijd waren er kansen om de samenwerking te versterken, nieuwe medewerkers en leerlingen te laten instromen en de zorg doelmatiger en efficiënter te organiseren.
Tijdens de opdracht is gewerkt aan het versterken van de rol van wijkverpleegkundigen binnen de teams, het verbeteren van de samenwerking met huisartsen en ketenpartners en het ontwikkelen van initiatieven die bijdragen aan toekomstbestendige wijkverpleging. Ook werd actief gewerkt aan innovatie, zoals digitale ondersteuning in de zorg en nieuwe vormen van samenwerking.
Het beoogde resultaat
Het resultaat
Het doel van de opdracht is het creëren van stabiele en goed samenwerkende wijkteams die kwalitatief goede en doelmatige zorg leveren. Daarbij wordt gestuurd op:
- versterking van teamontwikkeling en eigenaarschap binnen de teams
- verbetering van samenwerking met ketenpartners en huisartsen
- optimalisatie van processen en inzet van zorgcapaciteit
- stimulering van doelmatigheid, innovatie en digitale ondersteuning in de zorg
Door deze aanpak wordt niet alleen de continuïteit van zorg geborgd, maar wordt ook gewerkt aan een duurzame ontwikkeling van de wijkverpleging in de regio.
Continuïteit in zorg
De dienstverlening
Voor zorgorganisatie ActiVite vervult TallKing Results een interim-managementopdracht binnen de wijkverpleging in de regio Alphen aan den Rijn, specifiek voor de wijkteams in Alphen Noord. In deze rol is Fabiane Koning verantwoordelijk voor de aansturing van meerdere wijkteams en het versterken van de samenwerking.
De focus ligt op het waarborgen van continuïteit in de zorgverlening, het ondersteunen van medewerkers en het realiseren van verbeteringen in kwaliteit, samenwerking en organisatie van zorg. Daarnaast wordt gewerkt aan het versterken van de verbinding met huisartsen, ketenpartners en andere disciplines in de eerste lijn, zodat cliënten de juiste zorg op de juiste plek ontvangen.
De ervaring van de interimmanager
“Wat mij in deze opdracht het meest aanspreekt, is de betrokkenheid van de medewerkers en hun inzet voor cliënten. In een sector waar de druk hoog is, zie je hoe belangrijk het is dat teams zich gehoord voelen en dat er ruimte is voor eigenaarschap.
Mijn rol is om de juiste randvoorwaarden te creëren: duidelijkheid, vertrouwen en een gezamenlijke richting. Door goed te luisteren, mensen in hun kracht te zetten en de samenwerking binnen én buiten de teams te versterken, ontstaat er beweging.
Uiteindelijk draait het om één doel: dat cliënten kunnen rekenen op goede, toegankelijke zorg — én dat medewerkers hun werk met plezier en betrokkenheid kunnen doen.”