Opdrachtgever
UMC Utrecht
Binnen het UMC Utrecht loopt de komende jaren een programma “vernieuwing bedrijfsvoering” waarin diverse ontwikkelingen samenkomen. Meerdere processen worden opnieuw ingericht en ondersteund door nieuwe software.
Het roosterproces wordt door nieuwe software gemoderniseerd, evenals de HR-processen en ook Logistiek, Inkoop en Finance worden binnen het ERP programma volledig nieuw ingericht en modern ondersteund met een ERP pakket van Oracle.
De organisatie wordt langs andere thema’s ingericht en er vinden meerdere vernieuwbouw trajecten plaats om ook de huisvesting en faciliteiten te moderniseren.
Het beoogde resultaat
Het resultaat
Dit project wordt uitgevoerd in meerdere fasen. In de eerste fase wordt het kern ERP opgeleverd, wat ervoor gaat zorgen dat de huidige processen naadloos worden ondersteund op het moment dat het nieuwe ERP pakket live gaat. Daar waar mogelijk wordt nieuwe functionaliteit, die tot de standaardoplossing behoort, direct geïmplementeerd. Daar waar dit qua doorlooptijd niet haalbaar is, worden deze vernieuwingen in de bedrijfsvoering in de tweede fase alsnog doorgevoerd.
Na deze optimalisatiefase moet het ziekenhuis beschikken over een toekomstbestendige ondersteuning en inrichting van de ERP-processen. Deze inrichting moet verspilling van materialen en schaarse personele capaciteit voorkomen en gebruik maken van nieuwe technologie die handmatige handelingen en dubbele registraties overbodig maakt.
Procesherinrichting met expertise
Onze dienstverlening
Binnen dit programma levert TallKing Results inhoudelijke expertise in de vorm van een projectleider ERP op het gebied van Inkoop, Logistiek en Crediteurenadministratie.
Martin Dat geeft leiding aan de werkgroepen die zijn belast met de herinrichting van de genoemde processen. Daarbij wordt met name gestuurd op de op te leveren producten binnen de gestelde deadlines en daarnaast wordt inhoudelijke kennis ingebracht over deze processen vanuit een ruime ervaring Martin opgedaan in diverse ziekenhuizen, op dit gebied.
De doorlooptijd van dit project is uitdagend met als gevolg dat er veel wordt gevraagd van de intern betrokken medewerkers van het UMC Utrecht. De rol die onze projectleider ook nadrukkelijk vervult is het letten op het welzijn van deze medewerkers, zodat we met zijn allen op een gezonde wijze de eindstreep van dit uitdagende project halen.
Projectmanager
Martin Dat wordt ingezet op dit project en heeft zelf jarenlange ervaring met de processen die worden ingericht. Deze ervaring heeft Martin als manager Logistiek en Facilitair manager in een ziekenhuis opgedaan. Daarnaast heeft Martin diverse ERP implementaties begeleidt zowel aan de kant van de leverancier van de software als aan de kant van de eindgebruiker.
Tevens heeft Martin jarenlange leidinggevende ervaring in de zorg en kent hij de processen van binnenuit en is hij betrokken geweest, en nog steeds, bij talloze veranderkundige trajecten, wat ook in dit project een belangrijke succesfactor is.