Optimalisatie van specifieke zorgprocessen
Binnen zorgorganisaties en -ketens zijn er bepaalde processen die extra aandacht en expertise vereisen. Bij TallKing Results hebben wij diepgaande kennis van domeinen zoals zorglogistiek, facilitair management, ICT en het primaire zorgproces. Wij geloven dat het succes van elke optimalisatie afhangt van de mens die het werk uitvoert. Door processen te humaniseren en medewerkers actief te betrekken, verhogen we niet alleen de efficiëntie, maar creëren we ook draagvlak voor blijvende verbetering.
Onze aanpak combineert analytisch inzicht met praktische toepassing, waardoor verbeteringen direct effect hebben op de dagelijkse zorgverlening en de organisatorische prestaties. Dit maakt dat wij projecten opleveren die zowel meetbaar als duurzaam waardevol zijn voor de organisatie en de medewerkers die er werken.
Onze aanpak binnen specifieke zorgprocessen
Binnen het domein van zorglogistiek ondersteunen wij organisaties bij capaciteitsmanagement in diverse zorgsectoren. Wij helpen variabiliteit te reduceren, processen te stroomlijnen en capaciteitsbenutting te optimaliseren over verschillende tijdslijnen, gebaseerd op objectieve berekeningen en data-analyse.
In het facilitaire domein richten wij ons op procesoptimalisaties binnen goederenlogistiek, supply chain management, serviceprocessen en voedingstrajecten. Bij diverse klanten hebben wij deze processen met succes verbeterd, waardoor efficiency en kwaliteit merkbaar toenemen.
Op het gebied van ICT leveren wij ondersteuning bij systemen zoals EPD en ERP, het realiseren van koppelingen, zorgalarmering en innovatieve zorgconcepten zoals e-Health. Ook hier staat de mens centraal, waarbij technologische oplossingen altijd aansluiten bij de doelstellingen van het project en de behoeften van medewerkers en patiënten.
Binnen het primaire zorgproces maken wij gebruik van ons Medisch Processtappen Model (MPS) om het verloop van zorgprocessen samen met medewerkers in kaart te brengen. Met deze methode kunnen verbeteringen effectief worden doorgevoerd, waarbij iedere betrokken medewerker actief participeert en het resultaat duurzaam wordt verankerd.
Door deze combinatie van proceskennis, methodiek en mensgericht werken, realiseert TallKing Results optimalisaties die zowel operationeel efficiënt als organisatorisch gedragen zijn. Hierdoor ontstaat een meetbaar effect op kwaliteit, productiviteit en de tevredenheid van medewerkers en patiënten.
Reviews van klanten
"TallKing Results heeft meerdere mensen op verschillende niveaus in de brede organisatie in beweging gekregen. Niet alleen hebben zij een adviestraject en project uitgevoerd, maar ook gezorgd dit onderwerp op de kaart te krijgen binnen en buiten (in de keten) de organisatie. Er is vanaf het begin een wederzijdse klik geweest. Dit in combinatie met de ervaring en competenties van de adviseur maakte de samenwerking prettig en erg succesvol"
Clustermanager Beweging 3.0
"TallKing Results heeft op een uitstekende manier bijgedragen aan de ingebruikname van onze ver- én nieuwbouw!"
Directeur Projectbureau Bouwzaken Radboudumc
"Ik kijk met een heel goed gevoel terug op de afgelopen periode. Met name het teamwork was de succesfactor, die er toe heeft geleid dat we al na 2 dagen na de verhuizing onze crisis organisatie konden beeindigen. Maarten en je team, zeer bedankt voor de prettige en professionele samenwerking."
Raad van Bestuur Tergooi MC
"De projectmanager heeft een prettige manier van samenwerken, weet mensen mee te krijgen. Houdt het project op koers, maar weet pragmatisch om te gaan met de moeilijkheden die zich voordoen."
manager - Van Weel-Bethesda Ziekenhuis
“Ondersteund door TallKing Results heeft de afdeling Automatisering een professionaliseringsslag ingezet. Op basis van de positieve resultaten zal de verdere innovatie volgen.”
Directeur Servicecentrum - Zorggroep Alliade
“TallKing Results heeft ons geholpen om de haalbaarheid en de wenselijkheid van het opzetten van een herstelafdeling te onderzoeken en uiteindelijk te realiseren. De kennis en expertise zorgen voor een goede organisatieverandering op weg naar een betere zorg.”
manager GRZ - Omring
“De adviseur van TallKing Results heeft een meer dan uitstekende kennis van wat er werkelijk gebeurt in het dagelijks functioneren van een ziekenhuis, zowel poliklinisch als klinisch.
Dit combineert hij met de capaciteit om grote hoeveelheid data om te zetten in eenvoudige en transparante informatie.”
Directeur Facilitair Bedrijf en Gebouwen - Ziekenhuis Nij Smellinghe Drachten
"TallKing Results is voor PMC in een zeer krap tijdpad, een betrouwbare en deskundige partner gebleken. De continuïteit van de dienstverlening is altijd gegarandeerd geweest.
TallKing Results is een betrouwbare club en brengt naast capaciteit logistieke deskundigheid in. Ze hebben concepten en werkprocessen geïmplementeerd welke conceptueel door TallKing Results zijn ontwikkeld en bedacht. Dat zie je niet vaak, meestal is de adviseur met opdracht klaar nadat een advies is uitgebracht. Dat was bij TallKing Results echt van een andere orde. "
Manager Facilitair Bedrijf - Prinses Máxima Centrum
"De samenwerking en afstemming tijdens de opdracht met TallKing Results verliep erg prettig, er werd goed gestuurd op het verloop en resultaat van de opdracht. Vanuit deze organisatie wordt stevig ingezet op expertise-ondersteuning aan de opdrachtnemer. De interim manager was zeer goed in staat om zich de vraagstukken die speelden snel eigen te maken, en heeft op een professionele en resultaatgerichte wijze aan de opdracht gewerkt."
Directeur Facilitair bedrijf - Amsterdam UMC