CleanLease
Visie en Strategie
CleanLease Nederland
Verbetering waardeketen
Opdracht
Voor CleanLease, marktleider in linnenwasserij voor vakantieparken en zorginstellingen, heeft TKR onderzocht hoe er meer onderscheidend vermogen kan worden gecreëerd, nieuwe markten worden aangeboord en bestaande markten kunnen worden vergroot. Hiervoor is gekeken naar de marktontwikkelingen en de interne processen om de operational excellence van het logistieke proces naar de beleving van de klanten sterk te verbeteren.
Resultaat
Met een analyse van de supply chain zijn de sterktes en zwaktes in de logistieke processen van CleanLease achterhaald.
Een nieuwe supply chain is ontworpen waarin de voorraadsturing van de totale keten meer piekafvlakking en kwaliteit voor de klant oplevert.
Met een nieuw logistiek besturingsmodel kunnen de prestaties per klant en wasserij gemeten en vergeleken worden.
Daarnaast is er meer inzicht opgedaan in de belangrijkste unique selling points van CleanLease waardoor de dienstverlening kwalitatief is verbeterd.
Aan de hand van een marktanalyse is een strategische richting van de dienstverlening van CleanLease ontwikkeld om de waarde van de dienstverlening te laten stijgen met positieve gevolgen voor de klant en het financiële verdienmodel.
Reviews van klanten
"De samenwerking en afstemming tijdens de opdracht met Tallkingresults verliep erg prettig, er werd goed gestuurd op het verloop en resultaat van de opdracht. Vanuit deze organisatie wordt stevig ingezet op expertise-ondersteuning aan de opdrachtnemer. De interim manager was zeer goed in staat om zich de vraagstukken die speelden snel eigen te maken, en heeft op een professionele en resultaatgerichte wijze aan de opdracht gewerkt."
Directeur Facilitair bedrijf - Amsterdam UMC
"TallKing Results is voor PMC in een zeer krap tijdpad, een betrouwbare en deskundige partner gebleken. De continuïteit van de dienstverlening is altijd gegarandeerd geweest.
TallKing Results is een betrouwbare club en brengt naast capaciteit logistieke deskundigheid in. Ze hebben concepten en werkprocessen geïmplementeerd welke conceptueel door TallKing Results zijn ontwikkeld en bedacht. Dat zie je niet vaak, meestal is de adviseur met opdracht klaar nadat een advies is uitgebracht. Dat was bij TallKing Results echt van een andere orde. "
Manager Facilitair Bedrijf - Prinses Máxima Centrum
“De adviseur van TallKing Results heeft een meer dan uitstekende kennis van wat er werkelijk gebeurt in het dagelijks functioneren van een ziekenhuis, zowel poliklinisch als klinisch.
Dit combineert hij met de capaciteit om grote hoeveelheid data om te zetten in eenvoudige en transparante informatie.”
Directeur Facilitair Bedrijf en Gebouwen - Ziekenhuis Nij Smellinghe Drachten
“TallKing Results heeft ons geholpen om de haalbaarheid en de wenselijkheid van het opzetten van een herstelafdeling te onderzoeken en uiteindelijk te realiseren. De kennis en expertise zorgen voor een goede organisatieverandering op weg naar een betere zorg.”
manager GRZ - Omring
“Ondersteund door Tallking Results heeft de afdeling Automatisering een professionaliseringsslag ingezet. Op basis van de positieve resultaten zal de verdere innovatie volgen.”
Directeur Servicecentrum - Zorggroep Alliade