Basis op Orde
Máxima Medisch Centrum Velthoven
Opdracht
Samen het team van de Spoed Eisende Zorg op orde brengen van de basisprocessen waardoor de gemiddelde wachttijd van de patiënt daalt tot onder de 2 uur verblijfstijd.
Resultaat
Een gestructureerde aanpak van de basisprocessen op de SEH, waarbij door middel van continu verbeteren de kwaliteit en prestaties van de spoedzorg met meer dan 50% is verbeterd. Naast procesverbeteringen is ook samenwerking en teamwork aangepakt, evenals het leidinggevend kader op de afdeling.